Unsere Serviceleistungen

Unter dem Begriff "Service" könnte man im Prinzip alles unterbringen, was wir Ihnen mit unserem Fachgeschäft bieten wollen. Sei es die möglichst vielseitige Auswahl, das angenehme Einkaufsklima oder ganz nebenbei ein kleiner auflockernder Plausch über das Eine oder Andere.
Hier möchten wir einige Punkte hervorheben, die wir für unser Selbstverständnis als Fachgeschäft als besonders erwähnenswerte Servicedienstleistungen ansehen.

 

Kostenlose Beratung

Unser Fachpersonal unterstützt Sie gerne bei Ihrer Kaufentscheidung. Natürlich können Sie auch in unserem Online-Katalog diesen Service nutzen. Einfach und unverbindlich per Mail oder telefonisch unter 02871-23036.

 

Individuelle Schmuckgestaltung

Falls Sie Ihre individuellen Vorstellungen im Perl- und Steinschmuckbereich mit unserer Hilfe umsetzen wollen, beraten wir Sie gerne. Hierzu finden Sie weitere Informationen auf den jeweiligen Unterseiten.

 

Gravuren

Wir gravieren bei uns gekaufte Ware wie z.B. Armbändchen, Gravurplatten und auch Armbanduhren nach Ihren Angaben. Technische Details, wie Durchführbarkeit, die maximale Textlänge und Schriftarten, klären wir gerne mit Ihnen im Beratungsgespräch.

 

Vor-Ort-Service bei Wanduhren

Falls Sie Ihre neue Uhr in den eigenen 4 Wänden aussuchen möchten, stellen wir Ihnen eine durch Sie definierte Vorabauswahl gerne dort vor. So können Sie genau abschätzen, wie das einzelne Modell in das Ambiente Ihrer Wohnung passt. 

Dieser Service wird innerhalb eines Radius von 30 km von unserem Ladengeschäft kostenfrei angeboten.

Geschenke
Wenn Sie jemanden eine Freude machen wollen, unterstützen wir Sie auf der Suche nach dem passenden Geschenk. Selbstverständlich verpacken wir das Präsent anschließend angemessen.
Für den Fall, dass die Kaufentscheidung dem Beschenkten überlassen werden soll, stellen wir natürlich auch Geschenkgutscheine aus.

 

Nachverkaufsservice

Auch nach der gesetzlichen zweijährigen Gewährleistungsphase ist die von uns verkaufte Ware bei uns in guten Händen. In dem hauseigenenen Servicebereich wird Ihr Schmuck oder Ihre Uhr fachgerecht instandgesetzt. Gegen eine Kostenbeteiligung ist Ihr Lieblingsstück nach kurzer Zeit wieder in Ihren Händen.

 

An dieser Stelle möchten wir eine kleine Auswahl unserer vielseitigen Tätigkeitsfelder auflisten:

  • Batterietausch bei Armband-, Tisch- und Wanduhren
  • Werktausch bei Uhren
  • Reinigung und Aufarbeitung von Uhren und Schmuck
  • Verkauf und Einbau von Ersatzteilen (Uhrgläser, Dichtungen, Uhrarmbänder, Feder- und Binderinge, Schließen, Schnäpper, Ohrringbügel und -schrauben)
  • Anpassen von Uhren und Schmuck (Ringgrößen, Kettenlängen, Uhrarmbänder)
  • Anreihen, Knoten und Einkapseln von Perlketten

 

Dies Alles können wir nur gewährleisten, weil wir im Service vollkommen auf unsere Produkte fokussiert sind und dies Alles auf sehr vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Lieferanten basiert.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht für alle auf dem Markt befindlichen Uhren- und Schmuckerzeugnisse einen Service bieten können. Hier verweisen wir gerne auf die jeweiligen Markenvertretungen bei unseren Mitbewerbern.


Ihre Familie Ludwig Hallen